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DeafTawk – Sign Language Relay Service

Country

Pakistan

Import/Export

Export

Topic

Transfer Model

SOCIAL FRANCHISE

Status

DeafTawk es una empresa tecnológica emergente con ánimo de lucro con sede en Islamabad (Pakistán). Ha desarrollado una aplicación móvil que conecta a los usuarios sordos con intérpretes certificados de lengua de signos en tiempo real a través de videollamadas, utilizadas por particulares y empresas. Disponible en las plataformas IOS y Android, DeafTawk se ha replicado ahora en Singapur. Entre 2018 y 2020 ha proporcionado 94.000 horas de interpretación de lengua de signos a unos 18.000 usuarios en ambos países.

Solution

El público en general no está familiarizado con la lengua de señas y hay escasez de intérpretes certificados en lengua de señas.

A través de la aplicación DeafTawk los usuarios pueden elegir entre «reservar ahora» para una interpretación instantánea a través de una videollamada, o «reservar más tarde» para programar una hora concreta. Con esta opción, los usuarios pueden especificar el propósito de la llamada y elegir un intérprete con la experiencia pertinente.

El servicio está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana para particulares, empresas e instituciones (por ejemplo, institutos de enseñanza y hospitales).

Las organizaciones pueden reservar intérpretes en línea y se les pone en contacto con expertos en la materia.

Para trabajar con DeafTawk, los intérpretes deben tener al menos dos años de experiencia y pasar por un taller de formación de tres días. Los intérpretes trabajan en línea y pueden hacerlo en cualquier momento y lugar según su disponibilidad.

Impact

Entre 2018 y 2020, DeafTawk proporcionó aproximadamente 94.000 horas de interpretación en Pakistán y Singapur.

A través del servicio, más de 500 usuarios sordos han conseguido empleo y 79 se han matriculado en la educación superior.

DeafTawk emplea a más de 1.100 intérpretes y ofrece servicios en seis idiomas.

Goals

Después de expandirse en Pakistán tras un proyecto piloto, DeafTawk se lanzó en Singapur en colaboración con SG Enable y Enterprise SG, y con la financiación de Accelerating Asia. Su objetivo es seguir expandiéndose en Asia, con el objetivo de llegar a otros cinco países en los próximos cinco años.

Actualmente, DeafTawk quiere lanzar una función de inteligencia artificial para traducir a 26 idiomas y también está mejorando la funcionalidad de aprendizaje automático de la aplicación.

Needs

Necesitamos asociarnos con los siguientes tipos de actores para la expansión/replicación en 5 nuevos mercados.

– Operadores de redes móviles

– Organizaciones de apoyo a las personas con discapacidad auditiva

– Inversores/donantes de impacto

Transfer Model

Queremos conceder licencias de nuestra tecnología Deaftawk a organizaciones de personas sordas que gestionen su propio negocio y comunidad Deaftawk con marca compartida.

Further Info

Deaftawk Documentary

Contact: Ali Shabbar : ali@deaftawk.com

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